FAQ : les questions fréquentes

Indiquez la commune des travaux dans votre demande : nous vous dirons clairement si nous pouvons prendre votre projet en charge.

Vous décrivez la situation via le formulaire ou par téléphone. Nous vous recontactons pour préciser le besoin, puis nous organisons une visite technique si le projet s’y prête. Le devis détaillé vient ensuite.

Non. Décrivez simplement les gestes qui posent difficulté : entrer dans la douche, franchir une marche, atteindre un placard. Cela suffit pour une première demande.

Oui, le formulaire permet de joindre jusqu’à cinq photos ou plans. Ils nous aident à préparer la visite, mais ne la remplacent pas.

De quelques jours pour une adaptation ponctuelle à plusieurs semaines pour une rénovation complète. La durée prévisible est indiquée avec le devis.

Dans la plupart des cas, oui. Nous organisons le chantier par zones et prévoyons avec vous une solution si la salle de bain est indisponible.

Oui, avec l’accord écrit du propriétaire. Nous fournissons un descriptif et un devis pour faciliter cette demande.

Les travaux dans les parties communes sont décidés par l’assemblée générale de la copropriété. Nous pouvons préparer un dossier clair pour le syndic.

L’ergothérapeute évalue les capacités de la personne et ses besoins dans les activités du quotidien. Il recommande des aménagements et des aides techniques. Son avis est précieux pour les situations complexes et peut être demandé par certains organismes d’aide.

Certaines aides peuvent intervenir sous conditions, selon la région. Aucune n’est automatique. Notre page Aides et démarches vous indique où vous renseigner.

Nous étudions les solutions pour franchir un escalier dans le cadre de l’adaptation globale du logement. L’installation d’appareils élévateurs est réalisée par des installateurs spécialisés.

Elles servent uniquement à traiter votre demande et ne sont ni vendues ni cédées. Les détails figurent dans notre politique de confidentialité.